2020年供應(yīng)鏈管理行業(yè)全球及中國市場分析及發(fā)展戰(zhàn)略

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供應(yīng)鏈管理包括計(jì)劃、采購、制造、配送、退貨五大基本內(nèi)容，根據(jù)不同行業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，汽車、工程機(jī)械與通信行業(yè)對供應(yīng)鏈管理服務(wù)的需求最大。汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且云囍圃炱髽I(yè)為核心，三大汽車制造公司中僅通用公司實(shí)現(xiàn)了信息化管理；工程機(jī)械供應(yīng)鏈與汽車行業(yè)相似，也是以工程機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)為核心，在供應(yīng)鏈管理方面存在著下游企業(yè)信息化建設(shè)滯后的問題；通信行業(yè)供應(yīng)鏈較為簡單，信息化建設(shè)程度也較高，但仍存在著缺乏有效評估體系等問題。在供應(yīng)鏈管理服務(wù)的實(shí)際應(yīng)用中，根據(jù)行業(yè)的不同，對供應(yīng)鏈管理服務(wù)內(nèi)容提出的需求也不同，在我國目前供應(yīng)鏈管理服務(wù)應(yīng)用中，采購與配送占據(jù)了供應(yīng)鏈管理服務(wù)的主流地位。

供應(yīng)鏈概念自20世紀(jì)80年代末提出以后，近年來隨著制造的全球化，在制造業(yè)管理中得到普遍應(yīng)用，成為一種新的管理模式。由于受國際市場競爭激烈、經(jīng)濟(jì)及用戶需求等的不確定性的增加、技術(shù)的迅速革新等因素的影響，供應(yīng)鏈管理雖然提出時間較短，但已得到廣泛關(guān)注和應(yīng)用。其發(fā)展大體可以分為傳統(tǒng)物流管理階段;第三方物流管理階段以及專業(yè)供應(yīng)鏈管理階段。目前隨著我國交通運(yùn)輸能力的不斷提升以及各行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈成熟程度不斷提高，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)逐漸應(yīng)用到各行各業(yè)，根據(jù)不同行業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，汽車、工程機(jī)械與通信行業(yè)對供應(yīng)鏈管理服務(wù)的需求最大。據(jù)中金企信國際咨詢公布的《2020-2026年中國供應(yīng)鏈管理市場競爭策略及投資潛力研究預(yù)測報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：近年來，隨著我國企業(yè)經(jīng)營方式和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，外包業(yè)務(wù)的比例逐步提升。以物流為例，根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2015?年我國工業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)對外支付的物流成本占企業(yè)物流成本的?65.4%，同比提高?0.1?個百分點(diǎn)。?供應(yīng)鏈整體處在發(fā)展初期，?發(fā)展?jié)摿?/span>巨大。2015?年我國被調(diào)查企業(yè)物流效率有所提高，物流費(fèi)用率延續(xù)小幅下降的趨勢達(dá)到?8.2%，企業(yè)購銷比率也有所下降達(dá)到?74.5%。但由于我國物流業(yè)和供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)總體發(fā)展較晚，雖然物流費(fèi)用所占比例有所下降，與發(fā)達(dá)國家相比仍存在較大差距，供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)仍存在較大的發(fā)展空間。

供應(yīng)鏈管理服務(wù)將呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢，BPO市場回暖速度最快的國家是巴西、俄羅斯、印度和中國。刨除地理上的差異，供應(yīng)鏈管理服務(wù)將呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢，將由傳統(tǒng)的語音中心服務(wù)向?qū)I(yè)化、非語音服務(wù)、高附加值流程服務(wù)轉(zhuǎn)型。與此同時，客戶也將更加看重成本控制、客戶保有、財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系管理以及商務(wù)智能服務(wù)。與公共部門和金融服務(wù)市場不同的是，公共事業(yè)、健康醫(yī)療等領(lǐng)域在后經(jīng)濟(jì)衰退期采取BPO服務(wù)的趨勢將越發(fā)明顯。2017年以來，國家政府出臺一系列的政策，都對供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展起到了較大的影響，不僅針對物流行業(yè)及供應(yīng)鏈行業(yè)發(fā)展給予積極行動的指導(dǎo)，在一些行業(yè)，例如汽車、電子元件、工業(yè)機(jī)械等領(lǐng)域也出臺政策，推進(jìn)供應(yīng)鏈管理在行業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)程。國家政策頻發(fā)為供應(yīng)鏈行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。