2020-2026年智慧酒店行業市場投資戰略可行性分析
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智慧酒店指的是依靠云計算、物聯網和移動信息等新技術，以智能終端設備為載體，通過經營、管理、服務的數字化、智能化與網絡化，實現酒店個性化、人性化服務和高效管理。近年來，隨著科技進步和消費升級，消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產品需求日趨強烈，智慧酒店日益得到重視。
數字化的轉型將成為酒店未來的核心。勢必重構商業流程、重構用戶體驗、重構產品和服務、重構商業模式。據中金企信國際咨詢公布的《2020-2026年智慧酒店行業發展戰略研究及投資潛力預測評估報告》統計數據顯示：到2020年，80％的酒店集團都把數字化轉型（DX）作為公司戰略核心，也將迎來進入酒店市場的春天。如今關于騰訊，百度，阿里等互聯網巨頭也是紛紛開始關注投資于智慧酒店行業的建設，在去年半年里，三家巨頭紛紛與多家酒店進行了聯誼，就智慧酒店這個問題做出了相對較深的戰略合作，也是從不同程度上將互聯網行業和酒店服務行業做到更加契合的聯系。由此可以看的出來，智能化市場的前景是較為寬廣的，比較作為互聯網行業中如日中天的三大互聯網巨頭都紛紛開始斥巨資耗時來改善原有的傳統酒店，去建立一個相對較為完善的新型智能化酒店服務行業，不能不讓人對于智能化市場刮目相看。2015年，移動互聯網的快速發展，影響到酒店經營管理的節點。2018年，云技術也將廣泛影響到酒店的盈利和管理。到2020年，物聯網會正式進入到酒店的各個領域。2022年的時候，就是虛擬實現，2025年，機器人將普遍應用到酒店行業。這是科技影響酒店的時間路徑。面對高速發展的物聯網時代，酒店只能做轉型創新，才能贏得發展。智慧酒店成為繼“智慧城市”之后的又一風口。根據原國家旅游局統計數據顯示，全國主要城市的酒店客房智能化改造市場超過1000億元，且每年酒店數量還有20%左右的增長，未來酒店業智能系統應用前景非常廣闊。
從長遠看，智慧酒店不能依賴于購買第三方服務，而應走出一條獨特的自主培養人才之路，實現“內生式發展”。要著眼于培養復合型人才，制定有針對性的人才培養計劃，編制符合自身建設和發展實際的教程，使員工充分掌握相關知識，不斷完善智慧管理與服務體系，推動智慧酒店持續發展。