2021年中國服裝行業市場消費結構分析預測及發展趨勢研究預測
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(1)2020年中國服裝產業運行基本特點分析:
1、國內疫情緩解,行業逐步復蘇:2020年,隨著疫情防控常態化,經濟回暖,居民消費力逐步復蘇,服裝行業景氣度在下半年逐季提高。線下零售在下半年迅速回升,同時在電商渠道快速增長的拉動下,全年可選消費呈現前低后高的趨勢。根據國家統計局數據,2020年1-12月,我國社會消費品零售總額391,981億元,同比下降3.9%,降幅比一季度收窄15.1個百分點。其中,限額以上單位服裝類商品零售額累計8,824億元,同比下降8.1%,降幅比一季度收窄26.2個百分點。
2、中等收入人群增加,消費升級正當時:十三屆全國人大四次會議表決通過的“十四五”規劃明確提出:“十四五”期間,要著力提高低收入群體收入,擴大中等收入群體,居民人均可支配收入增長與國內生產總值增長基本同步。收入的增長將帶來消費結構的調整,促使消費向高端化、高品質、智能化方向升級。預計到2027年,中產階級消費者將占中國消費人群的65%,這將擴大高端與輕奢服裝品牌消費者的數量。據貝恩公司估計,2020年中國輕奢服飾消費市場價值約為110億歐元,比2019年同比增長10%,相比于服裝行業普遍下滑的大趨勢增速亮眼。多家海外輕奢服飾多品牌公司,包括Coach的母公司Tapestry、SMCP公司以及擁有MichaelKors的Capri公司都報告稱,2020年第四季度在中國內地的收入增速明顯。
3、數字化加速催動行業變革:2020年受疫情影響,消費者線上消費需求迅速提升。根據國家統計局數據,2020年1-12月,實物商品網上零售額97,590億元,同比增長14.8%,增速比一季度加快8.9個百分點。其中,穿類商品網上零售額同比增長5.8%,增速比一季度加快20.9個百分點。疫情按下了產業數字化升級的快進鍵,催化出一批顛覆性的新經濟、新模式、新業態創新。線下生產生活、消費場景、零售渠道快速向云端轉移,逆勢突圍找到線上業態、線上服務、線上管理等拓展的出口,危中尋機
發現其間的巨大潛力。新消費模式的興起和日益增長的數字化變革,為產業發展帶來了新機遇和新挑戰。
4、Z世代崛起,如何年輕化打破圈層成為行業新命題根據天貓發布的Z世代消費報告,中國Z世代(指代生于1995-2009年的人群)數量已突破2.26億,占人口總數約16%。Z世代已經成為時尚消費增長的主要驅動力,占據著越來越高的時尚消費份額并且增速不減。Z世代擁有勇于嘗新、追求個性、注重自我滿足的消費觀念;依靠社交媒體獲取信息,打破了傳統的時尚權威,看重時尚品牌的社交價值;偏好互動營銷,積極響應明星、博主、KOL等帶來的更為“人設化”的時尚表達。品牌需要通過社交媒體放大品牌影響力,以短視頻、穿搭筆記、直播等更豐富的內容與更多元的形式直接與客戶交流。同時品牌需要對各種跨界元素進行雜糅重構,與現實形成“反差”,突破圈層吸引年輕用戶群體。
中金企信國際咨詢公布《2021-2027年中國服裝行業發展前景及投資戰略預測咨詢報告》
(2)中國服裝行業運行前景分析:
1、市場競爭更趨白熱化,國際化多品牌矩陣價值將更加凸顯:海外疫情仍充滿不確定性,中國服裝行業則從2020年第二季度后逐漸復蘇,全年全國紡織服裝類零售總額超12,365億元,中國已經成為全球最大的紡織服裝市場,同時隨著消費升級,中國的高端女裝市場進一步增長。機會往往伴隨著挑戰,國際中高端品牌還將繼續涌入中國市場,利用品牌優勢積極布局線下頭部商場與線上電商渠道,高端女裝品牌的競爭會更加激烈。而通過打造有國際競爭力的多品牌矩陣,能夠在線上與線下均形成協同效應,占據消費者心智與更大的市場空間,同時降低單品牌的生命周期造成的業績波動。
2、競爭優勢向頭部聚集,行業馬太效應愈發明顯:根據麥肯錫發布的時裝行業年度報告,2019年,時裝行業盈利規模最大的前20%的公司貢獻了行業204%的經濟利潤,相較于2018年的168%,行業經濟利潤進一步向頭部企業聚集。同時,從2020年的市值表現上來看,頭部企業從疫情中恢復的速度也快于其他企業。行業的馬太效應愈發明顯,在不確定的大環境下更加凸顯企業資源優勢和規模效應的競爭力。
3、品牌運營從渠道思維逐漸轉變為流量思維:疫情對服飾銷售的線下渠道造成重大沖擊,粗放依靠加盟門店的擴張方式難以為繼,行業整體回歸到了調整門店規模,強調單店內生增長的運營模式。傳統的CRM(客戶關系管理)核心是消費者的交易數據,無法主動發掘潛在消費者從而進行針對性營銷。而SCRM(社會化客戶關系管理)通過對消費者社交數據的分析,挖掘其潛在消費偏好和需求,實時優化銷售流程,主動引導企業對不同消費者采取不同的營銷管理。
面對伴隨互聯網與社交媒體成長起來的新一代消費者,作為引導消費升級的代表,對新時代的消費體驗有了新的要求。消費者在購買前利用社交媒體了解產品信息,從而做出是否購買的決定;又在購買后將自己的購買經驗和產品使用體驗分享在社交媒體上。大多數消費者變得更加樂于在社交媒體上主動搜尋和分享信息。相對于商品的實用性,消費者更為關注話題性和時尚性。消費者的消費行為成為維系其網絡社交的方式之一,通過消費的產品或品牌來定義自己的特質,同時獲得即時性快樂。品牌的獲客模式從線下逐漸向線上轉移,品牌需要從線上提高品牌影響力擴大客戶群,讓客戶對品牌產生共鳴,引流至線下提供差別化的消費體驗留存轉化客戶,進一步達到用戶規模的裂變。
4、數字化轉型增進管理效率:疫情按下了產業數字化升級的快進鍵,在新冠肺炎疫情催化之下,以數字化、網絡化、智能化為目標,以技術改造為主要途徑,數字化轉型和智能化重塑正在服裝行業全鏈路深入推進,更成為提升產業企業長期競爭力的戰略選擇。企業通過數字化變革讓末端消費者的需求及時傳遞到設計研發端。在終端個性化、訂單碎片化、供應及時化的環境需求下,通過全供應鏈庫存數據共享,打通上下游包括采購、生產、銷售等的訂單預測,實現需求、庫存、供應的平衡。實現職能支持、管理工具、渠道拓展、戰略決策的全鏈條數字化,提高企業組織的敏捷程度和業務協同響應能力,實質提升運營效率。同時進一步強化新零售與新電商業務,通過整合線上線下銷售渠道,采用AI、大數據分析等新技術賦能產品和零售終端,構建和完善線上線下協同發展的全渠道營銷體系。